Тарифные сетки
У тех пользователей, которые пользуются тарифной сеткой «Коннект», на дату списания обязательно производится балансовая проверка. При недостаточных средствах на счету на дату списания, производится блокировка доступа в сеть. Но даже в этом случае Вы можете продолжать использовать другие сервисы, которые не зависят от GPRS. Когда Вы пополняете собственный счет на ту сумму, которой оказывается достаточно, чтобы списать ежемесячную плату, то получаете полный доступ к сети и можете пользоваться возможностями интернета в полных объемах.
Если говорить о других тарифных сетках (за исключением Коннект), то здесь не проводится балансовой проверки, а списание платы не зависит от того, сколько средств находится на лицевом счете. В любом случае Вы можете узнать баланс МТС на планшете самостоятельно – либо через личный кабинет в интернет помощнике, либо посредством звонка на «0890» и разговора с оператором.
Кстати, возможна и автоматическая настройка пополнения. Когда случается так, что номер пребывает в заблокированном состоянии, а плата списывается, то происходит это при выходе из блокировки за тот месяц, когда случилась ее отмена. Никакой абонентской платы взиматься не будет за весь календарный месяц, если все это время интернет был блокирован и пользователь, соответственно, не мог им пользоваться.
Тем же пользователям, которые пользуются тарифной сеткой ULTRA, к сожалению, воспользоваться преимуществами Планшета МТС не удастся.
Не забывайте, что узнать о том, как настроить МТС планшет, Вы сможете в любом из ближайших филиалов МТС. Сотрудники все Вам детально объяснят и продемонстрируют – обычно качественный сервисный уровень, предлагаемый работающими здесь специалистами, приятно удивляет даже опытных пользователей. Чтобы никуда не ходить ту же самую информацию Вы сможете узнать, позвонив на «0890». Этот номер является многофункциональным, а потому внимательно слушайте после дозвона, что именно предлагает Вам автомат, и выбирайте соответствующую опцию. В каком бы пункте меню Вы не находились, в любое время Вы можете нажать «ноль» и соединитесь непосредственно с сотрудником. Специалист сможет Вам рассказать не только о том, как подключить опцию МТС планшет или дезактивировать ее, но и подробно расскажет Вам о преимуществах этой функции при тех или иных используемых тарифных сетках. В сущности, благодаря понятной и доступной инструкции у Вас не должно возникнуть никаких проблем.
Наконец, все вышесказанное, касающееся подключения к мобильному интернету и его последующую эксплуатацию, Вы можете сделать посредством интернет-помощника. Заходите в специальный раздел персонального кабинета и выбирайте необходимую опцию. Кстати, для входа в кабинет необходимо будет получить пароль по смс сообщению. Там же вы сможете узнать баланс МТС планшет в любое время, когда Вам удобно. Обычно для входа в раздел персонального кабинета регистрируются единожды, а потом уже можно смело входить в него для подключения самых различных опций (то есть, не обязательно только для мобильного интернета и всего, что с ним связано).
Подключайтесь к мобильному интернету, представленному МТС Планшет, уже сегодня и самостоятельно познакомьтесь с тем набором преимуществ, который ним предлагается.
Условия применения услуги
На любых тарифах имеются различные опции, в том числе есть и «МТС Планшет» в виде отдельной вспомогательной опции, которую подключают многие продвинутые абоненты. Исключением являются только такие тарифы, как «Ультра», тариф для детей «Классный», «Онлайнер» и некоторые другие тарифы.
Если попытаться на этих тарифах подключить опцию «МТС Планшет», то подключения не произойдет. В результате абонент получит сообщение СМС с соответствующим содержанием. По рекомендациям специалистов центра поддержки рассматриваемую опцию для планшетных компьютеров оптимально будет подключить на тарифе «МТС Коннект 4».
В течение месяца с подключенной рассматриваемой опцией абонентам предоставляется 4 гигабайта интернет трафика. Отсчет времени начинается со дня подключения опции. Если, например, опция подключена 15 апреля, то при отсутствии на счету абонента средств она отключится 15 мая.
Интернет трафик допускается расходовать при нахождении в сетях 4G, 3G, 2G. При этом можно находиться в любом регионе нашей страны. В отдаленных регионах скоростной режим интернета ограничивается, и может быть снижен до 128 килобит в секунду. К таким регионам можно отнести Магаданскую область, Республику Саха, Дальний Восток и другие отдаленные регионы.
Со временем, при пользовании этой услугой выделенная квота трафика может быть израсходована. В этом случае доступ во всемирную сеть блокируется до момента снятия ограничений. Для снятия блокировки необходимо воспользоваться функцией снятия ограничений. Она даст о себе знать, когда будет достигнут порог трафика – на экране появится соответствующее короткое сообщение.
Чтобы пользоваться возможностью просмотра телевизионных каналов, необходимо скачать и установить специальное приложение «МТС ТВ» из всем известного Гугл магазина – Плей маркета. После скачивания, автоматически начнется установка приложения. На экране планшета должен появиться ярлык этого приложения.
Для работы телевидения в установленном приложении дополнительные настройки не требуются, в нем все интуитивно понятно, и сразу начинает работать. Кроме сетей 4G и 3G, для просмотра передач можно применять беспроводную сеть Wi Fi, все будет работать также, но мобильная сеть при этом не нужна. Это делает приложение МТС ТВ более универсальным, и создает определенные удобства для абонентов.
Трафик для просмотра телепередач в мобильных сетях не тарифицируется. Это является главным достоинством этой услуги. На выбор пользователям для просмотра предлагается больше ста телеканалов. У оператора МТС есть также специальная услуга по подключению кабельного домашнего интернета по новой технологии GPON. В него включен бесплатный модем, городской телефон, цифровое телевидение и интернет трафик. Цены на такие услуги у оператора МТС вполне приемлемые.
Цены на звонки и сообщения
На данном тарифном плане не предусмотрено бесплатных минут, поэтому оплата списывается за минуту разговора, согласно ценам, установленным МТС
- 5 р. – Минута разговора по Москве и Подмосковью c абонентами МТС;
- 0 р. – Минута на звонки другим операторам;
- 0 р. – Звонки в другие регионы на МТС
- 0 р. – Звонки другим операторам в регионы
Плата за SMS сообщения тоже начисляется отдельно:
- 5 р. – Сообщения для абонентов МТС в Москве
- 80 р. – СМС-ки для МТС и прочих абонентов в другие регионы;
- 25 р. – SMS для международных абонентов
Подключиться к данной услуге можно несколькими способами:
- На текущую симку через ussd-запрос *111*845# + кнопка «позвонить»
- Через аккаунт в «Личном кабинете» оператора.
- Зайти в один из офисов МТС и посоветоваться с сотрудником.
Касаемо этого тарифного плана, последний вариант в приоритете, так как для него желательно взять новую симку.
Отключение услуги
Судя по отзывам в сети, этот тариф не слишком популярен у пользователей и, если возникнет такая необходимость, его можно отключить.
Для этого можно использовать ussd-запрос *111*835#. Также для отключения можно отправить SMS на номер 111, набрав в поле для текста 8350, или через «Личный кабинет».
Алгоритм работы автопродления
Механизм прост. Каждому подключившемуся в рамках тарифного плана или подключенной им опции предоставляется определенный объем трафика. Если пользователь разумно пользуется им и соотносит количество Гигабайт и размах пользования сетью, тогда ему вполне хватает предоставляемого объема на весь расчетный период. Но так бывает не всегда. Поэтому, как только основной пакет трафика заканчивается, в автоматическом режиме подключается дополнительный пакет.
Он может составлять определенное количество гигабайт на некоторое время и может предоставляться разово, или несколько раз, подключаясь каждый раз по факту исчерпывания лимита. Например, в рамках опции «Интернет mini/maxi/vip», дополнительный пакет может подключиться автоматически до 15 раз подряд, пока не вступит в силу новая месячная квота основного пакета. Естественно, использование трафика сверх квоты предполагает и расходы, в некоторых случаях весьма немалые. На самом деле, гораздо лучше, проще и удобнее контролировать подключение и покупку трафика самим. Поэтому чаще абоненты отключают автопродление, а при острой необходимости докупить трафик подключаются к таким опциям, как «Турбо-кнопки»
Итак, в каких же тарифных планах и опциях присутствует автопродление:
- В линейке тарифов «Смарт»;
- На тарифе «Ультра»;
- «Бит»;
- «СуперБит»;
- «СуперБит Смарт»;
- «Интернет mini/ maxi/vip».
Как подключить
Предложение действительно лишь для абонентов тарифных планов «Бизнес-Коннект» и сторонних модификаций, вроде «Умный бизнес» (оператор предупреждает – сначала расходуется трафик, положенный по выбранному тарифу в указанном объеме, а уже после – появляется возможность подключать дополнительную квоту в 500 мегабайт).
Как на «МТС» подключить опцию «Интернет на сутки»
Для реализации возможно несколько путей, все они рассмотрены ниже.
Звонок и офис
Контактный центр для связи с клиентами, в том числе и корпоративными, доступен по номеру 8 (800) 250-09-90. Консультации проводятся круглосуточно и без ограничений (привилегий в соответствии со статусом не предусмотрено, а потому порой придется висеть на линии, если спрос в текущий момент слишком высок). С офисами оператора ситуация еще проще – найти ближайший центр обслуживания можно на официальной карте, причем как для частных лиц, так и для бизнесменов.
При обращении к специалистам понадобится паспорт гражданина Российской Федерации, а еще – желание перейти на корпоративный тариф, подходящий под действие «Интернет на день МТС». Как действовать дальше – зависит от желаемого результата. Если не обойтись еще и без SMS-оповещений о квотах, оставшихся мегабайтах и времени действия предложения, то лучше сразу согласиться и на такой вариант уведомлений. SMS-информирование легко подключить и после – через MTS-сервис *111*218# (для проверки статуса текущих порогов можно набрать комбинацию *111*217#, а отказаться от входящих SMS поможет комбинация *111*219#).
Личный кабинет
Просматривать информацию о платежах и балансе, текущих опциях и предложениях, скидках и тарифах проще и удобнее на страницах личного кабинета, доступного всем абонентам MTS (в том числе и с мобильных операционных систем iOS и Android). Перед использованием всех привилегий придется авторизоваться, заполнив информацию о текущем номере, а после – запросив SMS с коротким и одноразовым SMS-кодом. После разблокировки доступа появится шанс пройтись по всем разделам и исследовать все подробности о текущем номере без обращения в службу поддержки или в ближайший офис MTS.
Для подключения «Интернета на день» стоит заглянуть в раздел «Услуги», а затем перейти к пункту «Доступные», где оператор и перечислил все предложения.
Обратите внимание! Если не получилось сразу найти все важное и нужное, то сверху доступен поиск!
Переход на специальный тариф
Оператор MTS предупреждает – Internet на день автоматически подключается, когда абонент переходит на тариф «Бизнес-Коннект». Дополнительные действия не понадобятся. В личном кабинете сразу же появится соответствующий пункт с остальными подробностями: о квоте, времени действия (каждые сутки подсчитываются с 03:00 до 03:00 следующего дня) и ежесуточных платежах в размере 50 рублей.
Важно! MTS засчитывает потраченный трафик в рамках выданного лимита только при соединении через точку доступа APN (сервер – internet.mts.ru) и не работает в альтернативных режимах через корпоративные APN или сторонние сервера вроде realip.msk. Проверить настройки смартфона или планшета лучше сразу – иначе начнутся сторонние списания сверх предлагаемой нормы (оператор определит подключение к сети, но засчитываться трафик начнет отдельно – за каждый загруженный килобайт).
Как правильно заполнить заявление
Бланк заявления включает в себя две страницы. Одна из них – это само заявление, а другая – приложение к нему. Оно служит для указания дополнительной информации и причин расторжения. В бумаге недвусмысленно пишут, кому, от кого и на какой адрес направлено заявление, какой у него номер. Поимо этого, сообщают свои данные, включая Ф. И. О., адрес, лицевой абонентский счет и причину расторжения (по желанию).
Второй бланк содержит информацию о том, куда должны быть перечислены оставшиеся деньги: другой лицевой счет, номер телефона, банковская карта и другие возможные способы. Специалисты рекомендуют создавать два экземпляра заявления. Один останется у человека и будет служить фактом обращения в компанию, а другой получит сотрудник офиса МТС.
Важно! На экземпляре заявителя обязательно должна стоять пометка о том, что копию заявления сотрудник уже получил. После этого на номер абонента придет СМС с оповещением об отключении
Тарифный план «Смарт Мини» от МТС: все о стоимости звонков и СМС
Стоимость звонка зависит от страны. Так, минута разговора будет стоить:
- С абонентами стран СНГ – 35 рублей.
- С жителями Европы – 49.
- Другие страны – 70.
Стоимость отправки одного короткого сообщения – 5.25.
Входящие сообщения не тарифицируются.
Используя тариф «Смарт Мини» от МТС, вы сможете совершать международные звонки. В данном случае стоимость зависит от страны, в которую вы будете звонить. Если она является европейской, то минута разговора обойдется вам 49 рублей, если нет, то заплатить придется уже 70 рублей. Намного дешевле общаться с абонентами из таких стран, как Молдова, Украина, Узбекистан, Азербайджан, Казахстан, ведь минута исходящих вызов сделает счет абонента, выбравшего тариф «Smart Mini», беднее всего на 29 рублей. Стоимость международных СМС во все страны одинакова и составляет 5 25 копеек.
Стоимость контракта
За использование контракта установлена фиксированная абонентская плата равная 550 рублей за месяц. Денежные средства списываются автоматически в указанную дату каждый расчетный период. Если в указанный срок на балансе мобильного счета потребителя недостаточно денежных средств, то каждый день с него будет списана сумма в 24 рубля. Это будет продолжаться до тех пор, пока на счету абонента не будет хватать денег для полноценного платежа. При нулевом балансе действие тарифного плана и доступ в интернет приостанавливается по умолчанию. Если на момент активации номер пользователя заблокирован, то платеж взимается только после выхода из блокировки.
По условиям контракта пользователь может установить одно бесплатное направление. Если вы хотите дополнительно подключить остальные, то стоить они будут:
- MTS ТВ – 150 рублей в месяц или 6 руб./сутки.
- Социальные сети – 75 руб.
- Видеообщение – 75 руб.
- Использование приложения YouTube – 75 руб.
Вы сможете разом активировать все пакеты, но общая стоимость значительно повысится.
За использование услуг связи установлена поминутная тарификация. Подробности мы узнаем ниже.
Интернет
В комплект тарифного плана включен пакет трафика размером 10 гигабайт. Он действует по всей территории страны. В рамках дополнительных опций мобильный интернет не рассчитывается. Данные условия не распространяются на услугу продления Турбо кнопка. Если пользователь израсходовал раньше положенного срока установленный комплект гигабайт, то автоматически запускается дополнительный объем размером 500 мегабайт за 95 рублей (платеж разовый).
Помимо этого, вы всегда можете раздвинуть рамки стандартного пакета трафика, установив услуги продления или расширения интернета. На выбор представлен широкий ряд наименований с разной размерностью и стоимостью.
Звонки
Тариф МТС планшет дает возможность совершать звонки, как с обычного сотового телефона. За каждый вызов установлена поминутная фиксированная стоимость. Рассмотрим основные направления коммуникации и их ценник:
- Голосовое общение внутри области регистрации и заключения договора:
- вызовы внутри сети абонентам МТС – 1,5 рубля за минуту разговора.
- связь с номерами других провайдеров в пределах домашней области – 3 рубля.
- Общение по всей России во время поездок или междугородные переговоры:
- клиентам компании МТС – 3 рубля за минуту.
- все остальные направления – 14 рублей.
Единственный минус заключается в том, что условия предоставления контракта не предусмотрены на международные вызовы. Но это не является серьезной проблемой, ведь планшет является скорее средством для потребления ресурсов интернета, нежели средством связи. Для подобных действий следует пользоваться простым сотовым телефоном.
СМС и ММС
Любители переписки классическим способом могут также отправлять сообщения с планшетного компьютера. Это особенно выгодно, когда отсутствует доступ к сетевому пространству. Стоимость одной отправки в пределах домашнего региона, составит 1,5 рубля. Если вы хотите написать письмо пользователю другого населенного пункта, за пределами родной области, то придется отдать 3,80 рубля.
Помимо текстового наполнения, вы можете прикрепить к своему письму фотографию или изображение, но после этого тарификация изменится. Ведь это будет уже не СМС, а ММС. За сообщения с дополнительным цифровым вложением стоят довольно дорого – 9,90 за письмо. Но следует знать, чтобы отправить его или принять, необходимо настроить свое мобильное устройство и точку доступа. Без настроенного выхода в сеть функция ММС заблокирована. Причем допустимый размер файла ограничен, он должен быть не более одного мегабайта. Крупных документов вы отправить не сможете.
Как подключить тариф для планшета на МТС
Оператор разработал несколько способов, чтобы перейти на данный тарифный план. Рассмотрим каждый из них подробнее.
- Для того, чтобы быстро подключится к тарифу введите и отправьте со своего телефона следующую команду *111*845#. После ее обработки ваш номер переключится на новый тарифный план.
- Личный кабинет абонента (авторизоваться на сайте МТС, найти раздел «Тарифы и услуги», выбрать тарифный план «Для планшета», выполнить инструкции по подключению).
- Приложение от компании МТС, специально разработанное для любых планшетных компьютеров, смартфонов и айфонов. Название приложения «Мой МТС». Скачайте приложение из онлайн-магазина. Авторизуйтесь в нем, зайдите в раздел «Тарифы» и выберите нужный пункт. Выполните действия, которые предлагаются для подключения. Дождитесь поступления СМС уведомления. Приложение можно скачать из Плей Маркета или онлайн магазина App Store. Это зависит, какого типа ваш телефон.
- Офис продаж продукции МТС или салон связи. Зайдите в любой из офисов обслуживания МТС с паспортом. Попросите работников оказать помощь в переходе на МТС тариф для Планшета. Номер должен быть оформлен на вас, либо нужно присутствие владельца сим-карты.
- Позвоните в справочную службу оператора МТС по бесплатному номеру 0890 или по федеральному номеру 8800-2500890. Объясните ему вашу просьбу о переходе на другой тариф. В течение нескольких минут данная операция перехода будет произведена. Способ требует времени, так как вначале придется прослушать автоответчик в виде голосового меню, а затем дождаться соединения линии. К тому, же потребуются данные паспорта.
- Купите в одной из торговых точек МТС стартовый пакет с новым номером телефона, и с подключенным тарифом «Для Планшета». Он сразу будет работать на вашем номере. Недостатком способа является то, что старый номер уже не будет действовать.
Оператор информирует абонентов обо всех совершаемых операциях в форме СМС сообщения. При переходе на другой тариф, вам также поступит сообщение об успешной операции.
Как подключить тариф МТС Планшет Mini
- Набрав *885# или *111*885# .
- Отправив SMS на номер 111, с текстом: 885.
- Использовав «Личный кабинет» – «Интернет-Помощник».
- Стоимость подключения опции составляет 30 рублей.
Доступ к данной опции выполняется только с планшета, на котором активирован тариф «МТС Коннект-4». Подключение услуги обойдется всего тридцать рублей, которые снимаются через несколько секунд после ее активации.
Опция создавалась исключительно для планшета, поэтому на смартфоне, модеме и роутере она автоматически отключается.
Стоимость перехода в Смарт Мини составляет 0 рублей. Но прежде чем его подключить, нужно проверить средства на балансе. Сразу после активации пакета со счета будет списана ежемесячная абонплата в размере 200 или 300 рублей. Совершить переход на Smart Mini от МТС и отключить тариф можно несколькими способами:
- Системный запрос – наберите *111*1023# и нажмите кнопку вызова;
- Звонок оператору – позвоните по номеру 0890 и уточните действия для перехода в тариф;
- Изменения в «личном кабинете» – зайдите на персональную страницу на сайте МТС и совершите переход в нужный тариф.
Услуга «Планшет мини» является прибавочной к тарифному плану «Коннект 4», а потому тем, кто хочет её подключить, придётся вначале совершить переход на указанный тариф. Можно также просто приобрести в мобильном салоне новый комплект с услугой.
Непосредственное подключение услуги можно произвести тремя методами:
- Набрать на клавиатуре устройства комбинацию *885#, после чего нажать на вызов, или же комбинацию *111*885#, после чего также нажать на клавишу вызова.
- Ещё можно отправить СМС сообщение с цифрами 885 на короткий номер 111
- Также можно воспользоваться услугой «Личный кабинет» или «Интернет помощник», где следуя инструкции пользователь лично сможет подключить опцию.
Стоимость за подключение услуги составляет всего лишь 30 рублей.
Вы внимательно изучили условия тарифного плана Smart mini и убеждены, что этот тариф полностью соответствует вашим требованиям? Если так, то можете смело переходить на тариф Смарт мини и проверить его на практике, будет ли он для Вас выгоден и удобен. Способов перехода на тариф существует несколько и мы рассмотрим их все. Вам остается только выбрать подходящий для себя вариант и осуществить переход на тариф.
Подключить тариф Смарт мини на МТС можно:
- С помощью USSD-команды *111*1023#;
- Через личный кабинет МТС;
- Воспользовавшись приложением «Мой МТС»;
- Позвонив по телефону 0890 в центр поддержки клиентов (не самый быстрый способ, так как на ожидание ответа специалиста может уйти много времени);
- Посетив ближайший офис или салон связи МТС. Вам продадут новую SIM-карту или подключат тариф на старой.
Как отключается тарифный план с помощью терминала
В торговых центрах, магазинах и в иных местах достаточное количество терминалов оплаты. Но мало кто знает о том, что они могут ответить на вопрос, как отключить тариф в МТС. первоначально для начала работы с ним следует активировать рассматриваемую услугу на абонентском номере. Для этого на короткий номер 111 отправляется текстовое сообщение 2163. В ответ поступит SMS с паролем для входа в персональный кабинет терминала. В качестве альтернативных действий можно назвать отправку пустого текста в сообщении на номер 6262 или нажатия соответствующей кнопки «Получить пароль» на самом терминале.
После входа в кабинет пользователя открывается специальное меню, где могут выполняться различные действия, в том числе и отказ от того тарифа, который на текущий момент доступен на номере
При этом надо обратить внимание, что полностью отказаться от услуг связи не получится, так как обязательно надо будет выбрать новое тарифное предложение, которое включается в работу. Полный отказ доступен лишь при избавлении от сим-карты и расторжения договора
Уведомления о расходе трафика
Чтобы постоянно быть на связи и не выйти за пределы тарифного плана (что приведет к расходу лишних средств), необходимо держать под контролем объем используемого трафика, реализованные минуты, количество СМС и полученные мегабайты. Дело в том, что безлимитные звонки внутри МТС предоставляются после исчерпания выделенных льготных минут (250), а до этого момента даже общение внутри сети идет в счет льготных минут
Поэтому проверять истраченные минуты разговора (в том числе внутри сети) очень важно
Если исчерпан лимит Smart Mini МТС, то тарифы по Москве становятся совершенно другими, и новые расценки могут очень неприятно удивить пользователя.
Для проверки израсходованных или оставшихся минут, мегабайт трафика или количества СМС можно использовать различные методы: звонок в консультационный центр, отправку СМС, вход в личный кабинет или USSD-запрос. Последний вариант является наиболее простым, быстрым и востребованным.
Ещё одним недостатком данного тарифа можно назвать то, что он не предполагает возможности осуществлять контроль за остатком бонусного трафика. После превышения установленного ежедневного объёма с баланса потребителя будет автоматически сниматься плата за подключение добавочных интернет-пакетов. В результате, чтобы не выйти за рамки суточного бонуса, абоненту придётся устанавливать на планшет сторонний софт, помогающий контролировать трафик, или же постоянно быть с пополненным балансом.